Informação da empresa:

Esse website (www.liquidityx.com/eu) é operado pela Capital Securities S.A., uma empresa de investimento grega, autorizada e regulada pela pela Hellenic Capital Market Commission (“HCMC”) com licença 2/11/24.5.1994. A Empresa está registrada na Grécia sob GEMI com número de registro 31387/06/Β/94/18. A Capital Securities S.A. situa-se em 58, Metropoleos Street, 105 63, Atenas, Grécia.

 

A Capital Securities S.A. é proprietária e opera a marca “LiquidityX”.

 

Aviso de risco:

Os CFDs são instrumentos complexos e acarretam um risco elevado de perda de dinheiro rapidamente devido à alavancagem. Entre 74-89% das contas de investidores de varejo perdem dinheiro quando negociam CFDs. Você deve refletir se compreende a forma como os CFDs funcionam e se está preparado para o risco elevado de perder seu dinheiro. O desempenho no passado não constitui um indicador fiável de resultados futuros. As previsões futuras não constituem um indicador fiável de desempenho no futuro. Antes de decidir negociar, você deverá considerar cuidadosamente seus objetivos de investimento, o nível de experiência e a tolerância ao risco. Você não deve depositar mais do que você está preparado para perder. Certifique-se de que entendeu completamente o risco associado ao produto previsto e procure assessoria independente, se necessário. A LiquidityX não emite pareceres, recomendações ou opiniões em relação à aquisição, obtenção ou alienação de qualquer produto financeiro. A Capital Securities S.A. não é um consultor financeiro, e todos os serviços são prestados em uma única execução. Por favor leia nosso documento de Divulgação de Risco.

 

Restrições Regionais:

A Capital Securities S.A. oferece serviços dentro do Espaço Econômico Europeu (exceto a Bélgica) e Suíça.

 

A Capital Securities S.A. não emite pareceres, recomendações ou opiniões em relação à aquisição, obtenção ou alienação de qualquer produto financeiro. A Capital Securities S.A. não é um consultor financeiro, e todos os serviços são prestados somente para fins de execução.

Retirada

  • Como posso retirar os meus fundos?
    Para retirar, basta fazer login na sua conta, entrar no separador Bancos e, em seguida, no separador Retirar. Digite o valor que deseja retirar e clique no botão Avançar. Preencha os campos obrigatórios e clique no botão Enviar.
  • Onde posso encontrar um status dos meus levantamentos?
    As informações sobre os seus levantamentos estão disponíveis no separador da secção Bancos.
  • Como posso retirar os meus lucros?
    Observe que os lucros são enviados separadamente e só podem ser processados em contas bancárias ou e-Wallet.
  • Quais são as taxas de retirada?
    As taxas de retirada variam de acordo com o tipo de conta que possui.

    Para os titulares de contas VIP, todos os levantamentos são gratuitos. Os titulares de contas Platinum podem fazer 3 levantamentos gratuitamente a cada mês. Os membros da conta Gold podem fazer um levantamento gratuitamente a cada mês. Os titulares de contas básicas podem fazer um levantamento gratuitamente, com cobranças de cada vez que se retira. Verifique a página Tipos de conta e o documento Taxas gerais para obter informações atualizadas.

    Consulte os documentos de taxas gerais disponíveis na secção Legal no nosso site para obter informações detalhadas sobre as taxas aplicáveis.
  • Como sei a fonte para a qual se processou a minha retirada?
    As retiradas só podem ser enviadas para a fonte do depósito dentro do valor do depósito. Se várias fontes foram usadas para depositar, os levantamentos serão enviados de acordo com a ordem de depósito, bem como os valores depositados. Para mais informações sobre esse assunto, entre em contacto com o Apoio ao Cliente.
  • Quais são os prazos de processamento de retirada?
    Os pedidos de retirada são processados dentro de 24 horas úteis. Após o envio dos fundos, pode levar até 5 dias úteis para que cheguem à sua fonte de levantamento. O nosso objetivo é processar todas as solicitações de retirada o mais rápido possível e sem atrasos indevidos. No entanto, também precisará de fornecer documentação para verificar a sua forma de pagamento para retirar, o que pode atrasar o procedimento. Para evitar atrasos, verifique se toda a documentação de verificação está atualizada antes de fazer a sua solicitação.
  • Onde posso encontrar os meus levantamentos pendentes?
    Primeiro, faça login na sua conta e vá ao separador da secção Bancos. Depois disso, clique no separador Solicitações pendentes, onde encontrará os seus levantamentos pendentes.
  • Onde posso encontrar as minhas transações bancárias anteriores?
    LiquidityX cataloga todas as suas transações bancárias anteriores num local fácil de visualizar e entender. Para visualizar as suas transações, basta clicar no separador Histórico, localizado na secção Bancos.
  • Existem certas horas para fazer solicitações de retirada?
    Uma solicitação de retirada pode ser feita a qualquer momento. As solicitações são processadas apenas quando toda a documentação necessária é verificada. O nosso objetivo é concluir todas as retiradas o mais rápido possível.
  • Existe um valor mínimo de retirada?
    Não há valor mínimo para levantamentos feitos em cartões de crédito, Skrill ou Neteller. No entanto, aplicam-se a limites mínimos a levantamentos feitos por transferência bancária: ₣100, $120, €100, £80, ₽7,000.
  • Existe um valor máximo de retirada?
    As retiradas são limitadas aos fundos disponíveis na sua conta no momento da solicitação. Este valor não inclui fundos atualmente investidos em negócios abertos.

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